Responsible Gaming

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ Ladbrokes

Ladbrokes เชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิงที่มีคุณภาพ ไม่ใช่ภาระ เราจึงมอบเครื่องมือและข้อมูลให้คุณควบคุมการเล่นได้อย่างเต็มที่ ทุกวัน ทุกที่

สมัครสมาชิก เรียนรู้เพิ่มเติม

ทำไม การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ จึงสำคัญ?

ความสนุกที่แท้จริงต้องมาพร้อมกับสติและการควบคุม

ที่ Ladbrokes เรามองว่าการเดิมพันออนไลน์เป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนัง หรือไปคอนเสิร์ต มันสนุกได้ แต่ต้องรู้ขอบเขต สำหรับคนส่วนใหญ่ การเล่นเป็นครั้งคราวด้วยงบที่ตั้งไว้ล่วงหน้าไม่ได้สร้างปัญหาอะไร แต่สำหรับบางคน การเล่นอาจเริ่มเกินควบคุมโดยไม่รู้ตัว

นั่นคือเหตุผลที่เราพัฒนานโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบขึ้นมา เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เล่นทุกคนบนแพลตฟอร์ม Ladbrokes มีทั้งความรู้ เครื่องมือ และการสนับสนุนที่จำเป็น หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มกระทบชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือการเงิน เราพร้อมช่วยเสมอ ไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่มีการตัดสิน

ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี การเข้าถึงทีมสนับสนุนของเราทำได้ง่ายผ่านมือถือหรือแอป Ladbrokes ตลอด 24 ชั่วโมง

หลักการสำคัญของเรา

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นมากกว่าผลกำไรระยะสั้น ทุกฟีเจอร์บนแพลตฟอร์มได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงสวัสดิภาพของผู้ใช้

ปกป้องผู้เยาว์

Ladbrokes เป็นบริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เรามีระบบยืนยันตัวตน (KYC) และการป้องกันผู้เยาว์ที่เข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าเด็กและวัยรุ่นจะไม่เข้าถึงบริการได้

ทีมสนับสนุนพร้อมช่วย

หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอดเวลา เราพร้อมรับฟังและแนะนำแนวทางที่เหมาะสม

เครื่องมือควบคุมการเล่นของคุณ

Ladbrokes มอบเครื่องมือที่ช่วยให้คุณเล่นได้อย่างมีสติและปลอดภัย

ตั้งวงเงินฝาก

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากได้ในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน เพื่อป้องกันไม่ให้ใช้จ่ายเกินงบที่ตั้งใจไว้ และช่วยให้การเงินของคุณอยู่ในระดับที่จัดการได้

จำกัดเวลาเล่น

ตั้งเวลาแจ้งเตือนหรือจำกัดชั่วโมงที่ใช้บนแพลตฟอร์มในแต่ละวัน เพื่อให้แน่ใจว่าการเล่นไม่กินเวลาชีวิตด้านอื่น ทั้งครอบครัว การงาน และสุขภาพ

พักการใช้งานชั่วคราว

หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเดิมพัน คุณสามารถระงับบัญชีได้ชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร พร้อมกลับมาเล่นได้เมื่อพร้อม

ยกเว้นตนเองถาวร

หากคุณตัดสินใจหยุดเล่นอย่างจริงจัง เราสามารถปิดบัญชีถาวรให้คุณได้ทันที ซึ่งหมายความว่าจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือสร้างบัญชีใหม่ได้อีก ตัวเลือกนี้ออกแบบมาเพื่อคนที่ต้องการหยุดอย่างเด็ดขาด

ดูประวัติการเล่น

ตรวจสอบสถิติการเดิมพัน ยอดฝาก ยอดถอน และเวลาที่ใช้ในแต่ละสัปดาห์ได้ง่ายๆ ในบัญชีของคุณ ข้อมูลที่โปร่งใสช่วยให้คุณมองเห็นภาพรวมและตัดสินใจได้ดีขึ้น

การแจ้งเตือนอัจฉริยะ

ระบบของ Ladbrokes จะส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อคุณเล่นนานผิดปกติ หรือเมื่อยอดเงินใกล้ถึงวงเงินที่ตั้งไว้ เพื่อให้คุณหยุดพักและประเมินสถานการณ์ได้ทันเวลา

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

รู้จักสัญญาณเหล่านี้ก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม

การเล่นพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นข้ามคืน มักเริ่มจากพฤติกรรมเล็กน้อยที่ค่อยๆ สะสม หากคุณหรือคนรอบข้างสังเกตเห็นสิ่งต่อไปนี้ ควรพูดคุยและขอความช่วยเหลือ

เล่นเพื่อ "ตามเงินคืน" หลังแพ้ โดยหวังว่าจะได้กลับมาในรอบถัดไป

ใช้เงินเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้ง และรู้สึกยากที่จะหยุด

โกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมหรือจำนวนเงินที่ใช้ในการเดิมพัน

กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่น หรือใช้เงินที่ควรจ่ายค่าใช้จ่ายจำเป็น

รู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรืออารมณ์เสียในวันที่ไม่ได้เล่น

ละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์เพื่อมีเวลาเล่นมากขึ้น

เคล็ดลับเล่นอย่างมีสติ

แนวปฏิบัติที่ดีสำหรับผู้เล่นทุกระดับ

ตั้งงบก่อนเล่นทุกครั้ง

ก่อนเข้าสู่ระบบ ตัดสินใจก่อนว่าวันนี้จะใช้เงินเท่าไร และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ถ้าหมดแล้วก็หยุด ไม่ต้องฝากเพิ่ม

พักบ่อยๆ ระหว่างเซสชัน

ลุกขึ้นยืด เดิน ดื่มน้ำ หรือทำกิจกรรมอื่น ทุก 45–60 นาที การพักช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้นและลดความเสี่ยงในการเล่นต่อเนื่องโดยไม่จำเป็น

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อรายได้

มองการเดิมพันเป็นค่าใช้จ่ายด้านความบันเทิง เช่นเดียวกับค่าตั๋วหนังหรือค่าอาหาร ไม่ใช่แหล่งหารายได้หลักหรือรอง

อย่าเล่นตอนเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี

ความเครียด ความเหงา หรืออารมณ์แปรปรวนทำให้ตัดสินใจผิดพลาดได้ง่าย หากรู้สึกไม่พร้อม ให้เลื่อนการเล่นออกไปก่อน

ประเมินตนเองเบื้องต้น

ตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง

# คำถาม หากตอบว่า "ใช่"
01 คุณเคยใช้เงินเดิมพันมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่? ควรพิจารณาตั้งวงเงิน
02 คุณเคยโกหกเกี่ยวกับการเล่นพนันกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนหรือไม่? ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
03 คุณรู้สึกอยากเล่นมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่? อาจเป็นสัญญาณเสพติด
04 คุณเคยพยายามหยุดแต่ทำไม่ได้หรือไม่? ควรขอความช่วยเหลือ
05 การเล่นพนันส่งผลกระทบต่อการงาน การเรียน หรือครอบครัวของคุณหรือไม่? ต้องหยุดพักทันที
06 คุณเคยกู้ยืมเงินเพื่อนำมาเดิมพันหรือไม่? ต้องหยุดและขอคำปรึกษา

หากคุณตอบว่า "ใช่" มากกว่า 2 ข้อ เราแนะนำให้ติดต่อทีมสนับสนุนของ Ladbrokes หรือองค์กรช่วยเหลือภายนอก

ตัวเลขที่สะท้อนความมุ่งมั่นของเรา

Ladbrokes ลงทุนในความปลอดภัยของผู้เล่นอย่างจริงจัง

24/7

ทีมสนับสนุนพร้อม

ไม่มีวันหยุด ไม่มีช่วงพัก พร้อมรับฟังทุกเวลา

6+

เครื่องมือควบคุม

ฟีเจอร์ป้องกันและควบคุมที่ใช้งานได้ทันที

SSL

ความปลอดภัยสูงสุด

ข้อมูลส่วนตัวและการเงินของคุณได้รับการเข้ารหัสตลอดเวลา

18+

ยืนยันอายุเสมอ

KYC เข้มงวด ป้องกันผู้เยาว์ไม่ให้เข้าถึงบริการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

คำตอบที่ชัดเจนสำหรับข้อสงสัยทั่วไป

หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว ไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี" แล้วเลือก "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" คุณจะเห็นตัวเลือกตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน ระบุจำนวนเงินที่ต้องการ แล้วกดยืนยัน การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันที หากต้องการลดวงเงิน จะมีผลภายใน 24 ชั่วโมง แต่หากต้องการเพิ่มวงเงิน จะต้องรอ 7 วันก่อน เพื่อเป็นมาตรการป้องกันเพิ่มเติม

การยกเว้นตนเองถาวร (Permanent Self-Exclusion) ออกแบบมาเพื่อผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างเด็ดขาด เมื่อเปิดใช้งานแล้ว บัญชีจะถูกปิดและไม่สามารถเปิดใหม่ได้ นอกจากนี้ระบบจะบล็อกการสร้างบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิม ซึ่งแตกต่างจากการพักชั่วคราว หากคุณไม่แน่ใจ เราแนะนำให้ลองพักบัญชีชั่วคราวก่อน แล้วปรึกษาทีมสนับสนุนเพื่อหาแนวทางที่เหมาะกับคุณที่สุด

Ladbrokes บังคับใช้การยืนยันตัวตน (KYC) สำหรับทุกบัญชีก่อนที่จะฝากเงินหรือถอนเงินได้ ผู้ใช้ต้องยืนยันว่ามีอายุ 18 ปีขึ้นไปพร้อมหลักฐานประกอบ นอกจากนี้เรายังมีระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติที่อาจบ่งชี้ว่าผู้ใช้เป็นผู้เยาว์ รวมถึงเปิดให้ผู้ปกครองหรือสมาชิกในครอบครัวรายงานกรณีที่น่าสงสัยได้โดยตรงผ่านทีมสนับสนุน

ในประเทศไทยมีสายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ที่ให้คำปรึกษาฟรี รวมถึงโรงพยาบาลรัฐและเอกชนหลายแห่งมีคลินิกบำบัดพฤติกรรมที่ครอบคลุมปัญหาการติดการพนัน Ladbrokes สนับสนุนให้ผู้เล่นที่มีปัญหาติดต่อผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ควบคู่ไปกับการใช้เครื่องมือควบคุมบนแพลตฟอร์มของเรา

คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของ Ladbrokes เพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถอ่านได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว ทางเรายึดมั่นในความโปร่งใสและให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของผู้ใช้ทุกคน

เริ่มต้นเล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ Ladbrokes

สมัครสมาชิกวันนี้ และตั้งค่าเครื่องมือควบคุมการเล่นได้ทันที เพื่อประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัยในระยะยาว